6 Tips Bisnis Penata Rambut untuk Membangun Pelanggan di 2021

Saat ini, tidak cukup hanya menjadi penata rambut yang luar biasa untuk menjadi stylist tersibuk dan paling banyak diminta. Dengan setiap penata rambut memamerkan karya mereka di Instagram, klien memiliki banyak stylist untuk dipilih. Gambaran singkat tentang rambut klien Anda atau postingan kasual tidak akan membuat klien ideal Anda mulai berbondong-bondong mendatangi Anda. Dibutuhkan lebih banyak pemikiran dan sedikit lebih banyak perencanaan untuk menjadi stylist yang paling banyak diminta.

Itu juga tidak selalu mudah bagi saya; Saya memulai industri ini dengan menghasilkan kurang dari $100 seminggu, duduk di belakang berharap klien akan masuk. Namun, setelah bertahun-tahun gagal dan mencoba lagi, saya telah mampu meningkatkan bisnis saya menjadi lebih dari enam angka pendapatan di belakang kursi.

Sekarang, saya sedang dalam misi untuk membantu semua penata gaya mencapai kesuksesan seperti itu, sambil melewatkan tahun-tahun perjuangan yang buruk dan tidak memenuhi kebutuhan. Jadi, saya telah menyusun panduan tentang hal-hal terpenting yang dapat Anda mulai lakukan hari ini untuk naik level dalam bisnis Anda.

Apa yang Dicari Klien?

Bisnis kami hidup dan bernafas hanya jika klien memilih kami untuk menata rambut mereka, jadi apa yang mereka cari ketika mereka mencoba memutuskan siapa yang dapat melakukan pekerjaan terbaik? Klien akan memeriksa pekerjaan Anda dan memutuskan apakah Anda cocok untuk mereka dan gaya yang mereka inginkan.

Pertama, klien memperhatikan keseluruhan merek dan getaran Anda. Apakah Anda memiliki tema warna, hal khusus yang menjadi spesialisasi Anda, seperti foilyage atau balayage? Apakah gambar Anda berkualitas baik, atau apakah Anda mengambilnya dengan cepat di kursi Anda? Ini semua adalah detail kecil yang mereka perhatikan segera dan dapat mematikannya bahkan untuk menelepon Anda. Jarang ada klien baru yang potensial melihat berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Mereka mencari kualitas, konten, dan kepribadian. Mereka ingin bergaul dengan Anda dan merasa Anda akan memahami mereka dan apa yang mereka cari. Jadi pahami hal-hal ini dan benar-benar spesifik tentang merek Anda, suara merek Anda (bagaimana Anda berbicara dengan klien baru potensial Anda), keunikan Anda, seperti hal-hal yang menjadi spesialisasi Anda dan melakukannya dengan sangat baik, dan menghasilkan konten berkualitas (foto bagus yang menangkap rambut indah) adalah dasar untuk menjadi tujuan penata rambut.

Mulailah memperlakukan bisnis dan strategi pemasaran Anda seperti bagian dari pekerjaan Anda dan bukan hobi. Ini adalah bagian besar dalam kesuksesan Anda dengan menjadi ahli dalam tata rambut. Anda tidak harus menjadi penata rambut terbaik untuk menjadi yang tersibuk. Kebanyakan manusia ingin terhubung, didengar, dan terinspirasi. Dan, begitu Anda dapat membuat klien atau calon klien baru Anda merasa seperti ini, Anda adalah emas. Saya suka menyebut ini sebagai tahu, Suka dan memercayai faktor. Setelah klien baru potensial Anda mulai tahu Anda, mereka akan mulai Suka kamu dan kemudian memercayai Anda. Setelah Anda mencapai kepercayaan, mereka bersedia untuk berinvestasi lebih besar, dan Anda memiliki klien seumur hidup.

Apa yang Dapat Anda Mulai Lakukan Tentang Ini?

Jika Anda memiliki lisensi tata rias, Anda adalah seorang pengusaha. Anda bertanggung jawab atas diri Anda sendiri, melanjutkan pendidikan Anda, dan mendapatkan serta mempertahankan klien Anda. Jadi, dengan banyaknya persaingan akhir-akhir ini, tidak ada hal yang lebih baik yang dapat Anda lakukan selain mendidik diri sendiri. Jika Anda tidak akan menginvestasikan $1.000 untuk mengikuti kelas, jangan berharap seseorang membayar $100 untuk potong rambut. Saya percaya bahwa, untuk menjadi penata rambut pilihan, itu tidak hanya berarti getaran keren di Instagram dan gambar-gambar cantik; Saya percaya bahwa Anda harus memiliki keterampilan bisnis yang baik untuk mengurus klien Anda.

Klien ingin ini menjadi mudah karena, sebagian besar waktu, mereka datang untuk dimanjakan, memiliki beberapa menit untuk diri mereka sendiri, dan menantikan ini. Jika sulit untuk membuat janji dengan Anda, atau mereka harus kembali beberapa kali agar Anda dapat memperbaikinya, atau mereka merasa terburu-buru dan bukan prioritas, kemungkinan mereka tidak akan kembali setelah itu. Plus, mereka akan memberi tahu teman-teman mereka semua tentang pengalaman mereka (yang tidak terlalu bagus). Berikut adalah daftar hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk menjadi penata gaya.

1. Pendidikan rambut: Carilah beberapa kelas teknik rambut yang dapat Anda ikuti yang akan membantu Anda menjadi yang terbaik dalam bidang yang Anda sukai.
2. Pendidikan Bisnis: Ikuti semua kelas bisnis dan pemasaran yang Anda bisa untuk mulai mengembangkan suara dan merek Anda. Klien ingin memesan dengan Anda, mereka tidak dapat menemukan Anda.
3. Berkolaborasi dengan influencer: Berteman dengan seseorang di Instagram dengan keterlibatan tinggi. Buatlah kesepakatan dengan orang ini untuk menata rambut mereka dengan imbalan empat postingan dan cerita Instagram, dengan mengatakan bahwa mereka menyukai gaya rambut baru mereka yang Anda lakukan untuk mereka. Ini akan meningkatkan pengikut Anda, klien baru potensial Anda, dan itu akan memberi Anda banyak konten untuk digunakan di Instagram.
4. Riset: Lihat di Instagram pada stylist lain yang melakukan jenis gaya rambut yang Anda lakukan dan lihat konten mana yang akan viral. Tangkapan layar dan buat bagan di google docs untuk kembali ke saat Anda tidak yakin apa yang harus diposting. Kami ingin disengaja tentang semua yang kami lakukan, jadi kami tidak membuang-buang waktu dan kelelahan.
5. Rencana konten: Rencanakan posting mingguan Anda untuk Instagram dan media sosial lainnya. Memiliki rencana akan memastikan bahwa Anda akan terlihat dengan konten yang tepat yang akan mulai menarik klien Anda.
6. Konsisten: Tetap tampil dan berkarya. Ini akan memakan sedikit waktu, tetapi semuanya akan terjadi dengan dedikasi dan kerja keras.

Sekarang, menjadi penata rambut bukan hanya gambar cantik di Instagram. Ini tentang memiliki rencana dan tampil sebagai diri sendiri, percaya diri dengan keterampilan Anda dan hanya menjadi. Ini tentang dididik dan dipandang sebagai seseorang yang tahu apa yang mereka lakukan dan bicarakan. Dan, semuanya dimulai dengan Anda membuat keputusan bahwa Anda akan melakukan apa pun untuk mengubahnya. Biarkan diri Anda menjadi diri Anda yang unik dan biarkan itu bersinar. Untuk mempelajari lebih lanjut dan menjadi penata rambut terbaik, ikuti saya di @marrahsmagicalmane atau @thehairdressersmagic. Atau, Anda dapat mendengarkan podcast saya "The Hair Dresser's Magic", di mana kita berbicara tentang semua hal bisnis rambut dan rahasia yang tidak dibicarakan siapa pun. Berharap untuk melihat Anda di sana!